Politique de confidentialité

Équivalence des tailles pour homme

Ceci est la Politique de confidentialité de Casablanca (CBParis Group Ltd. et/ou ses sociétés affiliées).

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Cette page vous informe sur la façon dont nous utilisons vos données personnelles lorsque vous achetez nos produits en ligne ou hors ligne, accédez à notre site Web, interagissez avec nous ou utilisez nos services et applications (ensemble, les « services »).

CBParis Group Ltd (numéro d'enregistrement de la société : 14857157, siège social : Metropolitan Wharf 70 Wapping Wall, Londres, Angleterre, E1W 3SS) est le responsable du traitement des données à caractère personnel que vous fournissez lorsque vous effectuez des achats sur notre site Web. Ainsi, cette entité décide comment et dans quel but utiliser vos données personnelles.

For users of this website, your rights under the General Data Protection Regulation (GDPR) will apply, as described in this Privacy Policy. Pour les résidents de Californie, veuillez consulter les informations ci-dessous.

Cette politique définit ce qui suit :

What is personal data
Quelles données à caractère personnel nous collectons à votre sujet, et de quelle façon
Comment nous utilisons vos données à caractère personnel
Nos mises à jour et communications promotionnelles
Cookies
Avec qui nous partageons vos données à caractère personnel
Transferts de données à caractère personnel
Protection de la vie privée des enfants
Combien de temps nous conservons vos données à caractère personnel
Vos droits
Mises à jour de la présente Politique de confidentialité
Contact details

En quoi consistent les données à caractère personnel ?

En termes simples, les données à caractère personnel comprennent toute information pouvant être utilisée pour identifier une personne, directement ou indirectement. Cela inclut des informations telles que votre nom et vos coordonnées, mais aussi des informations moins manifestes telles que les numéros d'identification, les données de localisation électronique et d'autres identifiants en ligne.

Les catégories de données à caractère personnel que nous recueillons à votre sujet

Nous recueillons différents types d'informations à diverses fins pour vous fournir des services personnalisés et améliorés.

Comment recueillons-nous ces informations ?

Identity Information – Your name, email address, gender, phone number, address, delivery address, and/or birthday. Si vous êtes membre du Casablanca Membership Club (« compte »), les informations de votre compte. Pour nos clients grossistes, nous recueillons également des informations sur votre poste, votre lieu de travail et le nom de votre employeur. Si vous ne fournissez pas (certaines parties de) vos données d'identité, que ce soit via votre compte ou en tant qu'invité, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre commande ou de vous fournir nos services. Images vidéo recueillies par vidéosurveillance, photos et images de vous, y compris l’image de votre visage.Payment information – information about your method of payment, the last four digits of your payment card, your billing address, information about your purchase.

Coordonnées et informations sur la commande
Catégorie d'informations	Nous recueillons ces informations lorsque vous achetez un produit sur notre site Web ou dans l'une de nos boutiques monomarques exploitées directement, via la vidéosurveillance dans nos magasins, lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur notre site, créez un compte, indiquez vos préférences ou intérêts, participez à une enquête ou à un événement, ou communiquez avec nous par e-mail, téléphone, SMS ou réseaux sociaux.
Order information: information about your purchases and product preferences, either from our website, directly operated monobrand stores or wholesale business.
Enquiry Information – Any personal information that is not Identity Information that you include in your communications with us (including any feedback you provide to us).
Données d'utilisation
Catégorie d'informations	Comment recueillons-nous ces informations ?
Technical Information – Internet protocol (IP) address used to connect your device to the internet, browser type and version, time zone setting and location, browser plug-in types and versions, operating system and platform, and other technology on the devices you use to access our website.	Nous recueillons ces informations lorsque vous visitez et utilisez notre site Web. Please see the Cookies section of this policy for information.We will also collect this information if you connect to our Wi-Fi network within one of our directly operated monobrand stores.
Usage Information – Interaction information about your use of our website including the full Uniform Resource Locators (URL), clickstream, content you viewed or searched for, content response times, download errors, length of visits to certain content, interaction information (such as scrolling, clicks, and hover-overs), and methods used to browse away from content.
Location Information – We may derive your approximate regional location from your IP address.
Information we receive from other sources
Catégorie d'informations	Comment nous recueillons ces informations
Social Media Information – Your social media handle and other information relating to your interactions with us on social media.	Si vous interagissez avec nous via des sites de réseaux sociaux tiers, tels que Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok et X. Par exemple, si vous aimez, partagez ou commentez le contenu que nous publions, ou si vous interagissez avec nous via nos comptes de réseaux sociaux.
Coordonnées	Nous recevons certaines coordonnées de nos clients grossistes lorsqu'ils communiquent avec nous dans le cadre de transactions commerciales.

Comment nous utilisons vos données à caractère personnel

Le tableau ci-dessous présente les finalités pour lesquelles nous utilisons vos données à caractère personnel, les données à caractère personnel que nous utilisons pour chaque finalité et la base légale sur laquelle nous nous appuyons pour chacune d’elles.

Ce que nous faisons	Les informations que nous utilisons	Notre base légale
Pour honorer votre commande.	Informations sur l'identité Informations de paiement Informations sur la commande	Exécution d'un contrat
Pour gérer votre compte.	Informations sur l'identité Informations de paiement Informations sur la commande	Consent Notre intérêt légitime (pour traiter toute demande ou activité administrative concernant votre compte)
Pour vous offrir un service client et une assistance de qualité, notamment répondre à vos demandes par téléphone, e-mail, WhatsApp ou tout autre moyen de correspondance que vous choisissez.	Informations sur l'identité Informations de paiement Informations sur la commande Informations relatives aux demandes Informations sur les réseaux sociaux	Pour conclure ou exécuter un contrat avec vous. Notre intérêt légitime (pour nous assurer que vos questions ne restent pas sans réponse et que vous bénéficiez d'une expérience client de qualité supérieure).
Pour vous offrir un contenu de site Web pertinent et adapté à vous et à votre appareil, de la manière la plus efficace possible.	Informations techniques Informations sur l'utilisation Informations sur la localisation	Nos intérêts légitimes (pour garantir aux visiteurs du site Web une excellente expérience utilisateur lors de l'accès et de l'utilisation de notre site Web).
Pour gérer les opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la recherche et les statistiques.	Informations sur l'identité Informations relatives aux demandes Informations techniques Informations sur l'utilisation	Nos intérêts légitimes (pour assurer le bon fonctionnement de notre site Web).
Pour assurer la sécurité de notre site Web.	Informations techniques Informations sur l'utilisation	Nos intérêts légitimes (pour la sécurité du réseau).
Pour mieux comprendre comment vous utilisez notre site Web.	Informations techniques Informations sur l'utilisation	Nos intérêts légitimes (améliorer notre site Web).
Pour vous envoyer des messages de marketing direct.	Informations sur l'identité Informations sur les réseaux sociaux Informations sur l'utilisation	Nos intérêts légitimes (vous informer des services susceptibles de vous intéresser). Consentement (lorsque la loi l’exige, par exemple par e-mail/SMS, lorsque nous ne pouvons pas nous prévaloir d’une exception au consentement).
Pour évaluer l'efficacité de nos activités de marketing	Informations d'identification Informations sur les réseaux sociaux Informations sur l'utilisation	Nos intérêts légitimes (pour comprendre si nous devons modifier nos activités de marketing et améliorer notre portée)
Pour vous permettre de participer à des enquêtes, des concours ou des événements.	Informations sur l'identité Informations sur la commande Informations sur les réseaux sociaux	Nos intérêts légitimes (recevoir des commentaires, échanger avec nos clients et organiser des événements).
Pour analyser votre interaction avec les plateformes de réseaux sociaux et notre contenu.	Informations sur l'identité Informations sur les réseaux sociaux Informations sur l'utilisation Informations sur la commande	Nos intérêts légitimes (développer notre activité et notre présence sur les réseaux sociaux).
Pour respecter nos obligations légales et réglementaires, pour intenter des actions en justice et pour nous défendre contre toute action.	Informations sur l'identité Informations sur la commande Informations relatives aux demandes Informations sur les réseaux sociaux Toute autre donnée à caractère personnel qu'une autorité chargée de l'application de la loi pourrait exiger.	Pour respecter nos obligations légales. Notre intérêt légitime (nous défendre contre toute réclamation).
Pour assurer la sécurité de nos locaux, de nos collègues et de nos clients, et pour réagir en cas d'incidents de sécurité.	Informations sur l'identité (vidéos et images de personnes)	Pour nous conformer à nos obligations légales, lorsque les séquences sont partagées avec les autorités chargées de l'application de la loi. Nos intérêts légitimes (la prévention et la détection de la criminalité).

Veuillez noter que nous sommes également susceptibles d'installer une caméra de comptage dans nos boutiques pour analyser les niveaux de fréquentation et la façon dont les visiteurs interagissent avec la boutique, en utilisant la cartographie de profondeur 3D et des images à basse résolution. Nous n'avons pas l'intention de collecter des données à caractère personnel par le biais de ces caméras de comptage, lesquelles sont fournies par un tiers.

Nos mises à jour et communications promotionnelles

Lorsque cela est autorisé, dans notre intérêt légitime ou avec votre consentement préalable lorsque la loi l'exige, nous utiliserons vos données à caractère personnel pour mener des analyses marketing et pour partager avec vous, par e-mail et/ou SMS, des communications promotionnelles à propos de nos services.

You can object to further marketing at any time by selecting the "unsubscribe" link at the end of all our marketing and promotional update communications to you, or by sending us an email to customerservice@casablancaparis.com.

Cookies

Nous utilisons des cookies et autres technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre site Web et conserver certaines informations. Les cookies sont de petits fichiers contenant des données qui peuvent inclure un identifiant unique et anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site Web et sont stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi utilisées incluent des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre les informations, et pour améliorer et analyser nos services. Notre site Web utilise des cookies (seuls ou combinés) pour créer un identifiant d'appareil unique et vous distinguer des autres utilisateurs. Cela nous aide à améliorer votre expérience et à perfectionner notre site Web. Certains cookies ne durent que le temps de votre passage sur notre site. Certains cookies durent plus longtemps et servent à se souvenir de vous lors de votre prochaine visite.

Nous utilisons les cookies strictement nécessaires si cela est dans nos intérêts légitimes (dans le respect de vos droits). Nous utilisons tous les autres cookies avec votre consentement.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou de vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines parties de nos services. For more information, please see our Cookie Policy.

Avec qui nous partageons vos données à caractère personnel

Casablanca partagera vos données à caractère personnel avec les entités suivantes :

Tout membre du groupe d'entités Casablanca, c'est-à-dire nos filiales, notre société mère et ses filiales, qui nous aident à traiter les données à caractère personnel conformément à cette politique.
Des tiers sélectionnés, notamment :

Les organisations qui traitent vos données à caractère personnel en notre nom, dans le respect de l'accord de traitement des données, de nos instructions et de la loi sur la protection des données. Cela inclut le soutien de nos services, en particulier ceux qui fournissent des services de site Web et d'hébergement de données, de traitement des paiements, de traitement des commandes, de distribution de nos communications, de soutien ou de mise à jour des listes de marketing, de facilitation des commentaires sur nos services, de réponse aux incidents de sécurité et de soutien informatique occasionnel. Ces organisations (qui peuvent inclure des fournisseurs tiers, des agents, des sous-traitants et/ou d'autres sociétés de notre groupe) n'utiliseront vos informations que dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir leurs fonctions de soutien.

Les annonceurs et les réseaux publicitaires qui ont besoin de ces données pour sélectionner et diffuser des publicités pertinentes pour vous et d'autres personnes. Nous ne partageons pas d'informations sur des individus identifiables avec nos annonceurs, mais nous leur fournissons des informations agrégées sur nos utilisateurs. Nous pouvons également utiliser ces informations agrégées pour aider les annonceurs à atteindre le type de public qu'ils souhaitent cibler. We may make use of the personal data we have collected from you to enable us to comply with our advertisers' wishes by displaying their advertisement to that target audience and in accordance with our Cookie Policy.

Les fournisseurs d’analyse et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site, conformément à notre Politique en matière de cookies (cela ne vous identifiera pas en tant qu’individu).

Les prestataires de traitement des paiements qui offrent des services de traitement des paiements sécurisés.

Nous sommes également susceptibles de partager vos données à caractère personnel avec des partenaires externes :

Dans le cas où nous vendrions ou achèterions une entreprise ou des actifs, nous partagerions vos données à caractère personnel avec le vendeur ou l'acheteur potentiel, conformément aux stipulations de notre Politique de confidentialité.

Si Casablanca ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, les données à caractère personnel que nous détenons sur nos clients feront partie des actifs transférés.

Pour respecter nos obligations légales, faire respecter nos conditions de vente et autres accords avec vous, ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Casablanca, de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec les organes chargés de faire respecter la loi et avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude, de réduction des risques de crédit et de prévention de la cybercriminalité.

Liens vers d'autres sites

Nos services peuvent contenir des liens vers d'autres sites que nous n'exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la Politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

Transfert de données à caractère personnel

Vos données à caractère personnel peuvent être transférées en dehors de votre pays, dans une juridiction où les lois sur la protection des données peuvent être différentes. Cela inclut le transfert de données à caractère personnel en dehors du Royaume-Uni (« R.-U. ») et de l’Espace économique européen (« EEE »).

Aucun transfert de vos données à caractère personnel n'aura lieu vers une organisation ou un pays sans que des contrôles adéquats soient mis en place, notamment en ce qui concerne la sécurité de vos données et d'autres données à caractère personnel, tels que l'utilisation d'un accord de traitement des données et/ou de clauses contractuelles standard. Please contact us for further information about the particular data protection safeguards used by us when transferring your personal data outside of the UK / EEA.

Protection de la vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans (« Enfants »).

Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous découvrez que vos enfants nous ont fourni des données à caractère personnel, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données à caractère personnel auprès d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Combien de temps nous conservons vos données à caractère personnel

Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que le temps raisonnablement nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de reporting. Nous sommes susceptibles de conserver vos données à caractère personnel plus longtemps si vous déposez une plainte ou si nous pensons raisonnablement qu'il existe un risque de litige entre nous.

Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité de ces données, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de telles données, les objectifs pour lesquels nous traitons vos données à caractère personnel et la possibilité d'atteindre ces objectifs par d'autres moyens, ainsi que les exigences applicables en matières légale, réglementaire, fiscale, comptable ou autres.

Lorsque des images et des séquences de vidéosurveillance sont conservées à des fins d'enquête, elles ne seront pas conservées plus de 30 jours, à moins qu'elles ne nécessitent une conservation prolongée conformément aux dispositions légales.

Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données à caractère personnel (voir vos droits ci-dessous). Dans certaines circonstances, nous anonymiserons vos données à caractère personnel (afin qu'elles ne puissent plus vous être associées) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pourrons utiliser ces informations indéfiniment sans autre préavis.

Vos droits

Dans certaines circonstances, vous avez le droit de :

recevoir une copie de vos données à caractère personnel que nous détenons ;
demander la rectification ou l'effacement de vos données à caractère personnel que nous détenons ;
nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel ;
vous opposer au traitement ultérieur de vos données à caractère personnel (« option de retrait »), y compris le droit de vous opposer au marketing (comme mentionné dans la section « Nos mises à jour et communications promotionnelles ») ;
demander que vos données à caractère personnel fournies soient transférées à un tiers ; et
si le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins repose sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans préjudice, en nous contactant. Vous pouvez en outre modifier vos préférences marketing à tout moment, comme décrit dans la section « Nos mises à jour et communications promotionnelles ».

You can exercise the rights listed above at any time by contacting us at customerservice@casablancaparis.com.

Si nous ne répondons pas de manière satisfaisante à votre demande ou à votre préoccupation, vous pouvez vous adresser à votre autorité locale de protection des données (voir http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.html). The Information Commissioner’s Office (ICO) is the supervisory authority in the UK and can provide further information about your rights and our obligations in relation to your personal data, as well as deal with any complaints that you have about our processing of your personal data (see www.ico.org.uk).

Making a complaint

As well as the routes above, you can make a data protection complaint directly to us if you are dissatisfied with how we have handled your personal data. Please email compliance@casablancaparis.com, with details of your concern. We will acknowledge your complaint within 30 days of receiving it, and we will look into it and respond to you without undue delay. You can still contact the ICO but we would welcome the opportunity to resolve your concern first.

Annexe à la Politique de confidentialité pour les résidents de Californie

La California Consumer Privacy Act, telle que modifiée par la California Privacy Rights Act (« Lois californiennes sur la protection de la vie privée »), nous impose de fournir des informations supplémentaires sur la protection de la vie privée aux résidents de Californie. Si vous résidez en Californie, cette section vous concerne, en plus du reste de notre Politique de confidentialité. Si un droit prévu par les Lois californiennes sur la protection de la vie privée n’est pas abordé dans la Politique de confidentialité ou dans la présente annexe, ou s’il est contredit par celles-ci, vos droits en vertu des Lois californiennes sur la protection de la vie privée s’appliqueront.

Au cours des 12 derniers mois, nous avons recueilli certaines informations à caractère personnel dans chacune des catégories ci-dessous (telles que définies par les Lois californiennes sur la protection de la vie privée).

Des identifiants tels que votre nom, votre pseudonyme, votre adresse postale, votre identifiant personnel unique, votre identifiant en ligne, votre adresse IP, votre adresse e‑mail, le nom de votre compte, votre numéro de sécurité sociale, votre numéro de permis de conduire, votre numéro de passeport ou d’autres identifiants similaires. For employees of our wholesale customers, we will also collect your job title, place of work and employer's name (Described in our Privacy Policy as Identity Information).
Information that identifies, relates to, describes, or is capable of being associated with, a particular individual, including, but not limited to, his or her name, signature, physical characteristics or description, address, telephone number, driver's license or state identification card number, bank account number, credit card number, debit card number, or any other financial information (Described in our Privacy Policy as Identity Information and Enquiry Information).
Commercial information, including records of personal property, products or services purchased, obtained, or considered, or other purchasing or consuming histories or tendencies (Described in our Privacy Policy as Order Information).
Internet or other electronic network activity information, including, but not limited to, browsing history, search history, and information regarding a consumer’s interaction with an internet website application, or advertisement (Described in our Privacy Policy as Usage Information).
Geolocation data (Described in our Privacy Policy as Location Information).
Audio, electronic, visual, or similar information collected through CCTV when you visit our stores (Described in our Privacy Policy as Identity Information).
Les conclusions tirées de toute information identifiée ci-dessus, telles que vos préférences d’achat.

Comment nous utilisons et partageons vos informations à caractère personnel

For information on how we use the personal information that we collect, please see the How we use your personal data section of our Privacy Policy. For information on how we use cookies on this website, please see the Cookie Policy.

Ne pas adhérer

En vertu des Lois californiennes sur la protection de la vie privée, vous avez le droit de refuser la vente ou le partage de vos informations à caractère personnel. Nous ne vendons pas vos informations à caractère personnel, mais nous pouvons les partager avec des tiers afin de vous proposer des publicités personnalisées sur d’autres sites web (ce que les Lois californiennes sur la protection de la vie privée définissent comme de la publicité comportementale inter-contexte). We also disclose personal information to our service providers for our operational business purposes, as described in the How we use your personal data section of our Privacy Policy.

To opt out of the sharing of your personal information, please visit our Do Not Share My Personal Information page. De plus, nous reconnaissons les signaux Global Privacy Control comme des demandes valides pour refuser le partage de vos informations à caractère personnel et nous traiterons ces signaux dès leur réception.

Vos droits en vertu des Lois californiennes sur la protection de la vie privée

Droit de savoir

Vous pouvez en faire la demande jusqu'à deux fois par an, gratuitement.

2. Droit de suppression

3. Droit de refuser la vente ou le partage

4. Droit de rectification

5. Droit de limiter l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles sensibles

6. Droit d’être informé(e)

7. Droit de ne pas subir de discrimination pour avoir exercé vos droits

Comment soumettre une demande de gestion de vos informations à caractère personnel

To submit a request to correct, know or delete, please contact us by email at compliance@casablancaparis.com or call us via toll-free number +1 929 207 0178.

Vérification de votre demande

Dans la mesure du possible, pour vérifier votre identité, veuillez nous communiquer votre numéro de commande, vos adresses de facturation et de livraison, les articles achetés et l’heure de la commande, par e‑mail envoyé depuis l’adresse associée à votre achat.

Réponse

Nous accuserons réception de votre demande dans un délai de 10 jours ouvrables et vous fournirons des informations sur la manière dont nous traiterons votre demande, y compris le processus de vérification et le délai de réponse prévu. Veuillez prévoir jusqu’à quarante-cinq (45) jours pour recevoir une réponse, à compter de la date de réception de votre demande.

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En outre, les résidents de Californie peuvent bénéficier d’autres droits liés à leur utilisation du site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les suivants :

Loi « Shine the Light »

La section 1798.83 du Code civil de Californie permet aux clients particuliers de casablancaparis.com, qui résident actuellement en Californie, de demander des informations concernant la divulgation de leurs données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing direct, et/ou de s’y opposer.

Suppression de contenu pour mineurs en Californie

Notre site est destiné aux utilisateurs âgés d’au moins 18 ans. Toutefois, si vous résidez en Californie, avez moins de 18 ans et êtes inscrit à nos services, vous pouvez nous demander de supprimer le contenu ou les informations que vous avez publiés sur ces services en nous contactant. Veuillez noter que votre demande ne garantit pas une suppression complète ou exhaustive du contenu ou des informations en question. En effet, il se peut, par exemple, qu’une partie de votre contenu ait été republiée par un autre utilisateur.

Mises à jour de la présente Politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour notre Politique en matière de cookies de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou par une notification bien visible sur notre service, avant que le changement ne prenne effet, et nous mettrons à jour la « date d'entrée en vigueur » au bas de cette Politique de confidentialité.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour prendre connaissance de tout changement. Les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité prennent effet dès leur publication sur cette page.

Nous contacter

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us on customerservice@casablancaparis.com.

Date : juin 2026